A LOJÃO TEM TUDO, operada por JOSE ALVES DA CRUZ (CNPJ: 60.219.332/0001-93), trabalha com o modelo de envio internacional. Nossos produtos são selecionados de fornecedores exclusivos da Ásia, Europa e América do Norte, sendo enviados diretamente desses centros de distribuição para o endereço do cliente no Brasil.
O prazo total de entrega é composto pelo tempo de preparação do pedido e o tempo de transporte internacional e nacional:
Tempo de Processamento (Preparação): Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa por triagem, inspeção de qualidade e embalagem. Este processo leva de 2 a 5 dias úteis.
Tempo de Trânsito Estimado: Após o despacho, o tempo médio de entrega é:
Capitais e Regiões Metropolitanas: 12 a 15 dias úteis.
Interior e demais localidades: 15 a 20 dias úteis.
Prazo Máximo de Entrega: Em casos excepcionais (atrasos alfandegários ou greves dos correios), o prazo pode se estender até 45 dias úteis. Caso o produto não chegue em até 60 dias corridos, garantimos o reembolso integral do valor.
Oferecemos FRETE GRÁTIS para todo o Brasil em compras acima de R$ 100,00.
Para compras abaixo de R$ 100,00, o valor do frete será calculado na página de checkout.
Todos os pedidos possuem código de rastreio com validade nacional. O código será enviado para o seu e-mail cadastrado em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Nota: Como os produtos são internacionais, o rastreio pode levar de 3 a 7 dias para começar a mostrar as primeiras atualizações no sistema dos Correios.
De acordo com a legislação brasileira (Programa Remessa Conforme), compras internacionais podem estar sujeitas a impostos de importação.
Nossa política: A LOJÃO TEM TUDO busca parceiros que já incluam os tributos no valor final ou facilitamos o suporte caso haja alguma retenção. Caso o seu produto seja tributado e não houver aviso prévio na página do produto, entre em contato conosco.
A LOJÃO TEM TUDO providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, solicitamos atenção total no preenchimento do seu endereço para evitar problemas na entrega. Não nos responsabilizamos por endereços preenchidos incorretamente.
Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber a encomenda. Os Correios realizam três tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber, o pacote poderá ser levado para a agência dos Correios mais próxima para retirada ou retornar ao remetente no exterior.
Se o seu pedido estiver fora do prazo estimado, entre em contato conosco imediatamente para verificarmos junto ao fornecedor:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (31) 9 9443-7032
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 09h às 18h
